Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on whatsapp
Share on telegram
Share on email

A privacidade é fundamental na configuração dos dispositivos e serviços da Amazon

A Alexa, assistente virtual de compras, sempre permitiu controlar o microfone e a câmera, bem como visualizar e excluir gravações de voz.

Os utilizadores têm transparência e controlo na utilização do serviço, agora facilitado por comandos de privacidade adicionais e maneiras mais simples de aprender sobre a Alexa.

Excluir automaticamente gravações de voz

Os utilizadores podem decidir se desejam ou não salvar suas gravações de voz. Se optarem por não salvar,  após a Alexa processar a solicitação, as mesmas são excluídas.

Se a opção for salvar, o acesso a recursos personalizados é facilitado. A Assistente entende melhor os pedidos, o que resulta num serviço com maior qualidade.

Com estas opções, o cliente pode escolher que controlo é melhor para si

Maior Controlo por pedido

O objectivo é criar comandos de privacidade fáceis de usar.

Neste sentido, foi introduzida a possibilidade de controlar a privacidade por voz no ano passado. Frases simples como «Alexa, exclua o que eu acabei de dizer» e «Alexa, exclua tudo o que eu disse» foram usados pelos clientes milhões de vezes. 

A novidade introduzida é a gestão da privacidade através deste recurso, simplesmente pedindo para excluir o que foi dito, para configurar as definições pessoais ou colocando dúvidas sobre os termos de salvaguarda pessoal.

Como a Amazon relembra as opções de privacidade

Saber como a privacidade é protegida e  que tipo controlo cada cliente tem é uma das prioridades da Amazon.

Com o Alexa Privacy Hub , o utilizador pode aprender mais sobre a experiência Alexa e consultar as definições de privacidade. Também pode aceder a guias que fornecem instruções fáceis de seguir sobre :como ver, ouvir e excluir gravações de voz. 

A Amazon sempre teve como foco a melhoria da experiência e a procupação em adicionar conteúdo ao Hub para que a informação útil esteja reunida num só lugar .

Todos os clientes Alexa recebem um e-mail com as configurações e recursos de privacidade disponíveis,, onde são destacadas as informações mais importantes, as novas ferramentas e recursos, e as novidades no Alexa Privacy Hub. O e-mail vai ser enviado de forma periódica para ajudar o cliente a tomar decisões informadas sobre o que funciona melhor quando se trata de gerir a sua experiência Alexa.

QUER RECEBER NOSSA NEWSLETTER

INSCREVA-SE
Os campos marcados com * são de preenchimento obrigatório
Email: *
Língua: English (English) Português (Portugese) Español (Spanish) *
Nome: *
Empresa: *
Cargo:
Sector:
Aceito receber a newsletter e as comunicações da Ecommerce News de acordo com a Política de Privacidade:
Aceito receber comunicações comerciais:
GDPR logdate ok:
Please don't insert text in the box below!
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on whatsapp
Share on telegram
Share on email

Deixe um comentário

Tu dirección de Email no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

PODE GOSTAR

POSTS MAIS RECENTES

Pode interessar-lhe

JUNTA-SE A NÓS?

POSTS MAIS COMENTADOS

Ir arriba