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Em exclusivo ao Expresso, Madalena Cascais Tomé, presidente executiva da SIBS, anunciou que a SIBS se recusa a pagar as fraudes no MBWay e garante que o sistema é seguro e alerta as pessoas para que estás não confiram acesso aos seus dados pessoais.

Num ano de pandemia, a aceleração do digital e dos pagamentos online promoveu um aumento das fraudes online. Mas quem irá pagar os danos sofridos por milhares de portugueses? Quem se irá responsabilizar pelas quebras de segurança?

Após entrar em contacto direto com a SIBS, a eCommerce News PT apurou que «as burlas ou fraudes com serviços legítimos e fidedignos, como é o caso dos serviços da Rede MULTIBANCO e MB WAY, são fundamentalmente um problema de segurança pública, pelo que a SIBS mantém uma relação estreita com as autoridades com vista a ajudar a prevenir e/ ou identificar estas atividades».

A SIBS afirma que estas são consideradas burlas ou fraudes, vulgarmente conhecidas como “engenharia social”, dado que abusam da utilização indevida de serviços fidedignos e intrinsecamente seguros, como é o caso do MB WAY, que foi criado pela SIBS para ser usado com toda a confiança e com o objetivo de dar mais comodidade aos portugueses.

Esclarece ainda que não existe qualquer relação contratual entre os utilizadores e a SIBS. A relação contratual existe apenas entre os utilizadores e os respetivos bancos, sendo a SIBS fornecedora de serviços às entidades bancárias. A SIBS disponibiliza serviços com a máxima segurança e que podem ser usados com toda a confiança, mas reitera a importância dos utilizadores se protegerem nomeadamente em situações que configurem uma atividade anormal ou irregular.

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