Análise do impacto da COVID19 no comércio electrónico da América Latina

Ainda é cedo para saber como a COVID-19 irá afetar a economia mundial, mas muitos peritos já estão a lançar previsões sobre o que poderá acontecer. De acordo com um estudo Riskified, a América Latina deverá registar uma queda de 5,3% no Produto Interno Bruto (PIB) da região, a pior da sua história.
Hoje analisamos o impacto da pandemia no comércio eletrónico da LATAM.

Dados do Latam

México

De Janeiro a Março, o México perdeu 38% nas vendas, ainda assim não é uma percentagem alarmante, tendo em conta que está dentro do intervalo médio de declínio nas vendas online que todos sofreram durante o início da pandemia.

De facto, 24% das empresas do país acreditam que tudo voltará à normalidade em Junho. Além disso, alguns consultores, como Oliver Aguilar, um analista de consumo da agência de consultoria IDC, acreditam mesmo que chegará a aumento de 60% até ao final do ano.

O que é preocupante, porém, é o aumento da fraude nas compras online no primeiro trimestre deste ano, que, de acordo com dados Riskified, aumentou 40%. Este aumento significativo pode ser explicado pelos novos padrões de compra que a COVID-19 trouxe para o mercado, e também pelos novos clientes.

Brasil

Os dados revelam que as encomendas online do país caíram 35,8% de Janeiro a Março, uma taxa que se situa dentro da média desde o início da pandemia.

No entanto, uma vez estabilizada a situação, as vendas começaram a subir: segundo o Statista, nas primeiras semanas de Março as vendas online no Brasil aumentaram 40%, em relação ao mesmo período do ano passado e na primeira semana de Abril registaram um aumento de 28,83%.

Argentina

A Argentina é o país que melhor deixou a LATAM, de acordo com dados dos meios de comunicação: registou apenas uma queda de 27% nas encomendas online de Janeiro a Março. Sebastian Corzo, da empresa de consultoria Kantar, indica que a pandemia aumentou os novos utilizadores do comércio electrónico em 30% e que 73% afirmam que voltarão a comprar online. Por conseguinte, prevê-se uma mudança de comportamento que irá continuar ao longo do tempo e beneficiar o comércio electrónico.

Colômbia e Chile

De acordo com dados Riskified, o comércio eletrónico na Colômbia foi o mais afetado pela crise da COVID-19, com uma queda de 53% nas vendas online, de Janeiro a Março. O Chile mantém-se perto, com uma diminuição de 42% nas encomendas online.

No entanto, a Colômbia e o Chile são países que se podem preparar para ultrapassar a crise, uma vez que têm uma dívida relativamente baixa em relação ao PIB. Isso pode ser explicado pelas últimas notícias: A Colômbia registou um aumento de 29% nas encomendas online durante a primeira semana de Abril e o Chile aumentou, nada menos do que 119% durante a última semana de Março.

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