Despedimentos em massa no eBay. A empresa começou a demitir 102 funcionários no campus de San Jose, Califórnia, e no escritório de San Francisco. Entre os perfis mais afetados estão engenheiros de software, comunicação, faturação e equipas jurídicas.
Já se passaram quatro meses desde que o CEO e presidente do eBay, Devin Wenig, deixou o cargo após quatro anos citando diferenças com o conselho de administração da empresa. O Diretor Financeiro Scott Schenkel assumiu o cargo enquanto a empresa buscava a substituição permanente de Wenig. Durante este período, a Schenkel está a tomar medidas para «endireitar o navio».
De acordo com os mesmos dados do eBay, a empresa emprega aproximadamente 14.000 pessoas em todo o mundo. «Faz parte do nosso curso normal de negócios avaliar regularmente iniciativas e investimentos para o sucesso contínuo a longo prazo do eBay«, explica a empresa num e-mail para a Retail Dive. «Como resultado, estamos a criar e a eliminar empregos, conforme apropriado, em toda a empresa«.
O desempenho do eBay tem sido lento nos últimos meses; a receita do terceiro trimestre permaneceu estável ano após ano, em US$ 2.600 milhões. No entanto, os lucros e margens estão a ser afetados: a margem operacional GAAP caiu para 20,1% de 21% no ano passado, e o lucro líquido GAAP das operações contínuas caiu 57% para $310 milhões, comparado com $720 milhões no trimestre do ano anterior.
A direcção do eBay cita a forte concorrência do mercado, especialmente nos últimos anos. Os desafios da empresa são cada vez mais «incomuns», segundo o seu atual CEO, que adverte que a empresa «tem tido um desempenho abaixo do esperado no comércio eletrónico por um longo período de tempo». De acordo com o mesmo CEO, a participação do eBay no mercado norte-americano caiu de 10% no início de 2015 para 5% no terceiro trimestre de 2019.