Amazon duplicou a mão-de-obra durante a pandemia

Os dois últimos anos pandémicos transformaram fundamentalmente as nossas realidades globais de compras – e principalmente em benefício dos retalhistas online.

Muitos intervenientes multi-canal bem estabelecidos aumentaram notavelmente as suas quotas online, para outros, a pandemia foi a última faísca de que precisavam para finalmente arrancar no negócio do comércio eletrónico, e mais uma vez outros ficaram contentes por poderem contar com uma procura crescente de comércio eletrónico à luz da sua quebra geral de vendas.

O boom da procura online foi particularmente uma bênção para aqueles que se concentram no comércio eletrónico. Mas o aumento da procura trouxe também, naturalmente, desafios. Alguém tinha de processar todas essas encomendas adicionais. Muitas empresas de comércio eletrónico reagiram com um aumento de mão-de-obra sem precedentes:

A Amazon é um dos maiores empregadores a nível mundial. O gigante do comércio electrónico dos EUA tinha uma força de trabalho global total de 1,6 milhões em 2021. Isto corresponde a um aumento de 102% desde o pré-Covid 2019.

Mas a Amazon não foi o único gigante do comércio eletrónico que duplicou o seu número de funcionários ao longo da pandemia. Alguns até foram recrutados em maior escala em termos relativos. O MercadoLibre argentino triplicou a sua força de trabalho entre 2019 e 2021 – de 10.000 para 30.000.

A Alibaba, aumentou o número de funcionários em 146%, sendo 2021 um ano de recrutamento especialmente forte.

2022 tem assistido a despedimentos significativos no negócio do comércio eletrónico até agora. Shopify – que tinha duplicado a sua força de trabalho durante a pandemia e, curiosamente, também o seu número de compradores – despediu 1.000 trabalhadores até ao final de julho. E esta não foi de longe a maior vaga de despedimentos em comparação com outras empresas no campo do comércio eletrónico.

Especialmente as empresas da nova indústria do comércio rápido, recentemente em plena expansão, parecem fazer cortes severos no número de empregados: a getir e a goPuff despediram 4.480 e 1.500 trabalhadores até meados de 2022, respetivamente, como reacção a perdas pesadas e menos investimentos.

QUER RECEBER NOSSA NEWSLETTER

INSCREVA-SE
Os campos marcados com * são de preenchimento obrigatório
Email: *
Língua: English (English) Português (Portugese) Español (Spanish) *
Nome: *
Empresa: *
Cargo:
Sector:
Aceito receber a newsletter e as comunicações da Ecommerce News de acordo com a Política de Privacidade:
Aceito receber comunicações comerciais:
GDPR logdate ok:
Please don't insert text in the box below!

Leave a Comment

O seu endereço de email não será publicado.

PODE GOSTAR

POSTS MAIS RECENTES

Pode interessar-lhe

JUNTA-SE A NÓS?

POSTS MAIS COMENTADOS

Scroll to Top