Se tens uma loja online ou estás responsável pelo marketing dessa loja isto pode interessar-te. As redes sociais estão a crescer como forma de pesquisa sobre as marcas e os seus produtos.

Tradicionalmente os motores de busca são a ferramenta mais utilizada para os consumidores ficarem a conhecer melhor uma marca. Segundo a GlobalwebIndex com cerca de 98% dos utilizadores da Internet em todos os grupos etários usam um motor de busca todos os meses.


USe of Social Networks for Brand Research by Age and Gender July 2020 DataReportal

Apesar dos motores de buscas continuarem a ser a escolha nº1 os consumidores têm vindo a utilizar una maior variedade de ferramentas diminuindo a diferença existente entre o nº1 e o nº2, as redes sociais.

Atualmente, as redes sociais já lideram na faixa etária dos 16 aos 24 anos para a pesquisa sobre as marcas e isto pode anunciar uma mudança de paradigma e que as marcas têm que estar atentas.

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