Conheça as novidades e integrações do Slack

A Salesforce, empresa tecnológica multinacional especializada em Customer Relationship Management (CRM), deu início ao Dreamforce, o maior evento de tecnologia, na cidade de São Francisco, que irá decorrer até ao dia 22 de setembro.

Ontem foram anunciadas novidades e integrações da plataforma Slack, nomeadamente com uma ligação direta ao Salesforce Customer 360.

  • O Slack Canvas é uma nova superfície no Digital HQ que vai transformar a forma como as equipas podem selecionar, organizar e partilhar recursos. Juntamente com a plataforma Slack, qualquer pessoa pode personalizar um ecrã com automações que poupam tempo e extraem dados de sistemas de registo, como o Customer 360. O ecrã estará disponível já em 2023.
  • O Slack Huddles agora está baseado na experiência de áudio, oferecendo às equipas vídeos leves, partilha de ecrã com várias pessoas, threads de mensagens e muito mais para impulsionar as sessões de coworking ao vivo nas sedes digitais. Os recursos começam a ser lançados hoje e estarão disponíveis para todos os utilizadores nas próximas semanas.
  • A nova plataforma Slack está disponível para programadores. Com um novo conjunto de ferramentas de programação e blocos de construção modulares e reutilizáveis, agora é mais rápido e fácil para os profissionais criarem, personalizarem e partilharem fluxos de trabalho que automatizam o trabalho das equipas.
  • O Slack Partner Industry Solutions ajuda as empresas de todos os setores a navegarem nesta nova era de transformação digital. Parceiros de consultoria certificados pelo Slack — incluindo Accenture, Atrium, Capgemini, Deloitte, Globant, IBM, KPMG, NeuraFlash, PwC, Silverline e Slalom — estão a lançar a primeira onda de soluções para setores como serviços financeiros, indústria, comunicações, retalho, media e tecnologia.

“Estamos focados em ajudar as empresas a navegarem os mares do futuro do trabalho, seja híbrido, remoto ou no escritório”, disse Tamar Yehoshua, Diretora de Produtos do Slack. “Estamos a introduzir recursos como o Slack Connect, clipes, huddles e agora canvas, que agregam mais valor à plataforma e às empresas e refinam o trabalho numa Sede Digital.”

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