E-commerce transfronteiriço ultrapassará os 2 triliões de dólares em 2023

Um novo estudo da Juniper Research descobriu que o valor do e-commerce transfronteiriço excederá os 2,1 triliões de dólares em 2023, de 1,9 triliões de dólares em 2022.

Este crescimento de mais de 13% num único ano reflete o crescente sucesso de marketplaces que oferecem mercadorias além-fronteiras, bem como a crescente viabilidade de vendas transfronteiriças como modelo de e-commerce.

A pesquisa Cross-border eCommerce: Emerging Opportunities, Future Challenges & Market Forecasts 2022-2026, descobriu que, à medida que os modelos de e-commerce se diversificam, incluindo modelos como BNPL e Click&collect, as opções internacionais também devem acompanhar o ritmo, concordando com parcerias locais de distribuição e pagamento. 

A pesquisa recomenda que os fornecedores de e-commerce transfronteiriços ofereçam modelos de e-commerce localizados ou perderão opções que atendem melhor aos desejos dos consumidores.

A pesquisa descobriu ainda que o modelo de mercado, onde grandes fornecedores vendem mercadorias para utilizadores em nome de fornecedores internacionais, será fundamental para o crescimento. Este modelo representa uma maneira fácil de aceder a um grande público, garantindo que a aceitação de pagamentos e outras questões logísticas sejam tratadas sem problemas.

Os bens físicos vão representar mais de 97% dos gastos com e-commerce transfronteiriço em 2023, com os bens digitais a representar os restantes 3%. A maturidade da exportação transfronteiriça de bens físicos como modelo de negócios foi identificada como um fator importante nesta diferença.

A pesquisa recomenda que os fornecedores de pagamentos ofereçam suporte a uma ampla variedade de métodos de pagamento locais, de modo a capitalizar esta grande oportunidade.

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