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A JD.com, uma das empresas de comércio eletrónico mais antigas da China, decidiu renovar-se. Lei Xu torna-se o novo presidenteLijun Xu torna-se o CEO da JD RetailEnlin Jin é o novo CEO da JD Health. Richad Qiangdong Liu, CEO da empresa, continuará a assumir a responsabilidade final.

Qual a razão pela qual a JD.com decidiu mudar o seu modelo?

Richard Qiangdong sempre segurou a empresa pela mão, desde a sua fundação em 1998, e continuará a fazê-lo, mesmo que seja acompanhado por Lei Xu, o novo presidente. Foi em 2009 que Lei Xu se juntou à JD.com como CEO.

No entanto, em todos estes anos, nem tudo tem sido cor-de-rosa. A empresa tem tido inúmeros problemas com as autoridades sobre a recolha abusiva de dados pessoais e, sobretudo, sobre as condições de trabalho dos seus empregados. Foi por isso que o presidente foi preso nos Estados Unidos em 2018. Contudo, a empresa admitia que Richard Qiangdong continuava a ser o CEO da JD.com.

A empresa conseguiu renovar-se mais tarde, ao ponto de lançar uma nova plataforma, Jing Zhi. Esta plataforma baseava-se na revenda, ou seja, os utilizadores vendem artigos usados à empresa, que por sua vez os publica no seu website de segunda mão conhecido como AiHuiShou. Por enquanto, esta plataforma está orientada para produtos relacionados com a tecnologia, embora exista uma pequena percentagem relacionada com o mundo da moda, luxo e cosmética.

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