Novo estudo evidencia lacunas e desafios no mundo digitalizado

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A Salesforce em conjunto com a RAND Europe, conduziu o estudo “Digital Skills Research”, que analisa as evidências associadas a vários aspetos da falta de competências digitais.

Atualmente, as empresas enfrentam um novo desafio neste mundo digitalizado: não há pessoas suficientes e com as competências digitais certas para impulsionar a transformação das suas empresas na atualidade e para o futuro.

O estudo revela ainda que 87% dos gestores estão a sofrer ou esperam vir a sofrer as consequências desta falta de competências digitais na sua equipa. Na Europa, 64% das grandes empresas e 56% das pequenas e médias empresas têm dificuldade em encontrar talentos para empregos relacionados com a área de Tecnologias de Informação e Comunicação.

A oferta de formação não dá resposta à vasta procura por competências digitais, e a lacuna continua a aumentar devido a um conjunto de fatores que vão desde as novas tecnologias emergentes às desigualdades sociais e económicas sistémicas. As decisões que as empresas tomam hoje para resolverem a falta de competências digitais, ou a ausência de qualquer decisão, vão ter impacto em todas as gerações futuras.

O estudo conclui que o investimento sustentado em competências digitais, para apoiar as mudanças impulsionadas pela digitalização em oportunidades de carreira, é essencial para a recuperação económica global, bem como para um crescimento económico resiliente e de longo prazo.

Impulsionadores da lacuna de competências digitais

De acordo com o estudo da RAND Europe, esta lacuna tem várias causas:

  • A procura por talentos em tecnologia está a ultrapassar a oferta atualmente restrita;
  • As tecnologias emergentes precisam de mais competências digitais;
  • Custos altos e abordagens desorganizadas para a educação tradicional aumentam as barreiras de aprendizagem;
  • O acesso à infraestrutura e competências digitais é limitado pela situação socioeconómica.

Redução das atuais lacunas

As empresas têm um papel fundamental a desempenhar na oferta de oportunidades digitais:

  • Promover que as carreiras em tecnologia sirvam como uma plataforma para uma progressão justa, de aprendizagem significativa e ao longo da vida;
  • Executar programas de extensão que destroem as barreiras institucionais, como o acesso precário a formação e desigualdade racial e de género;
  • Reajustar as contratações para focar menos na educação tradicional e mais nas competências, abrindo as funções digitais para um grupo de talentos mais amplo e diversificado, com o objetivo de gerar um impacto socioeconómico mais positivo;
  • Criar rotas de acesso não tradicionais para a indústria de tecnologia.

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