Número total de utilizadores de carteira digital excederá os 5,2 biliões globalmente em 2026

Um novo estudo da Juniper Research descobriu que o número total de utilizadores de carteira digital excederá os 5,2 biliões globalmente em 2026, acima dos 3,4 biliões em 2022; representando um forte crescimento de mais de 53%. 

A pesquisa prevê que a presença de ‘superapps’ impulsionará o uso de carteira digital em países em desenvolvimento que atualmente são considerados como fortes utilizadores de dinheiro físico. Superapps são apps multifuncionais capazes de integrar pagamentos digitais a outros serviços, incluindo gestão de património e comércio eletrónico.

Países da Ásia-Pacífico experimentarão crescimento rápido

O estudo identificou três países da Ásia-Pacífico preparados para um rápido crescimento nos próximos quatro anos:

1. Filipinas
2. Tailândia
3. Vietname

O estudo prevê que a adoção de carteiras digitais chegará perto de 75% da população em cada um desses países até 2026. Foi citado o aumento do acesso a serviços de comércio online e móvel como forças motrizes por detrás do uso de carteiras digitais, principalmente através de superapps.

A coautora da pesquisa, Damla Sat, explicou:“Estes mercados em rápido crescimento representam uma oportunidade significativa para os fornecedores de carteiras digitais, mas devem trabalhar de forma inteligente para maximizar a sua posição. Um cenário de carteiras altamente competitivo significa que os fornecedores devem diferenciar-se ao integrar machine learning para fornecer insights de gastos e introduzir novos serviços, como gestão de património, para agregar valor.”

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