O comércio electrónico impulsiona a criação de emprego durante os saldos

A Randstad, empresa especializada em recursos humanos, realizou um estudo sobre as previsões de recrutamento durante a campanha de saldos de 2020, tendo em conta os contratos extraordinários assinados durante Janeiro e Fevereiro nos sectores do comércio e da logística. O recrutamento durante este período tem sido caracterizado nos últimos anos pelo boom no consumo causado pelo aumento do comércio electrónico.

A Randstad destaca que a campanha de saldos de 2020 vai gerar mais de 163.000 contratos durante janeiro e fevereiro, o número mais alto do período em estudo. Especificamente, serão assinados 163.300 contratos nos setores de comércio e logística, mais 2,1% do que em 2019, quando foram registados 159.938. Embora este seja o aumento mais discreto dos últimos anos, a campanha de 2020 será o sétimo aumento ininterrupto.

O estudo é realizado tendo em conta que os setores de comércio e de transporte e logística são os que principalmente lideram a formação de empregos nos meses de janeiro e fevereiro, período em que a campanha de saldos é prolongada. Especificamente, de acordo com a Randstad, o transporte e a logística serão os que gerarão mais contratos, uma vez que representam 58% das novas posições, seguidas por 42% das empresas no comércio.

Neste crescimento do recrutamento será decisivo novamente o comércio electrónico que já foi tangível para o emprego nas férias de Natal e datas promocionais como a Sexta-feira Negra ou a Cyber Monday, verdadeiros marcos para o sector que levaram às necessidades de mão-de-obra.

Este novo canal de consumo está a forçar as empresas a exigir perfis adicionais aos habituais, especialmente em termos de competências digitais. Assim, os candidatos terão muitas vezes de ter formação específica a partir de certas plataformas tecnológicas específicas para o comércio ou logística. Além disso, os recrutadores valorizam a experiência anterior em muitas posições para uma rápida adaptação a posições altamente dinâmicas.

No sector da logística, espera-se que as posições sejam preenchidas por embaladores, operadores de empilhadeira, armazenistas e transportadores, entre outros. A necessidade de profissionais de atendimento ao cliente, tanto online como por telefone, também tem vindo a aumentar.

Além disso, o comércio tradicional precisará de perfis que fortaleçam a sua força de trabalho diante o aumento de consumidores com dependentes, promotores, hospedeiras e perfis comerciais, principalmente, entre os quais será valorizada uma boa predisposição para o serviço público.

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