O Marketplace da Amazon foi responsável por grande parte da cota de mercado dos EUA em 2018. De acordo com o estudo da Marketplace Pulse’s, Marketplaces Year in Review 2018, 31,3% das vendas totais do ecommerce do ano passado foram geradas através das vendas de outros comerciantes através da Amazon.com, quase o dobro do que a empresa de Jeff Bezos gera como retailer no país (16,7%). O restante do ecommerce ocupa 52% do mercado de retalho online nos EUA.

Com 175.000 milhões de dólares, as vendas no mercado da Amazon representaram 68% do volume bruto de mercadorias (GMV) de 258.000 milhões de dólares da Amazon nos Estados Unidos. As vendas no marketplace cresceram 35,6% em 2018, o dobro da taxa de crescimento das vendas diretas da Amazon de 17,5%. O eBay, o segundo maior mercado dos EUA, é cinco vezes menor: 35 mil milhões de dólares em vendas nacionais. Segue-se a Etsy and Wish, com aproximadamente 2.000 milhões de dólares cada uma na GMV, seguida da Walmart Marketplace.

O relatório diz que a indústria continua a girar em torno da Amazon. A empresa está a crescer tanto nos EUA quanto internacionalmente, mas a empresa luta para decidir se quer ser retailer, criadora de produtos ou plataforma. As principais alavancas da Amazon são o Marketplace, FBA e o Prime, e um dos principais locais de origem onde um grande número de produtos provenientes da Amazon são vendidos é a China. Na conclusão do relatório, o poder dos serviços construídos em torno do círculo virtuoso da Amazon não pode ser igualado pelos seus concorrentes.

No entanto, de acordo com a Marketplace Pulse, «o eBay está a lutar para se reinventar, a Walmart está a ir bem e a Jet.com já não é relevante no mercado de retalho. Dois recém-chegados na forma de Google e Facebook estão a fazer movimentos. Há também o Wish e o Etsy, onde ambos encontraram o seu nicho e cresceram nele.

Crescimento do Marketplace da Amazon, com os olhos postos na Austrália

Mais de 1,2 milhão de vendedores juntaram-se a todos os Marketplace da Amazon. Isto equivale a 3.459 novos comerciantes por dia, ou 144 por hora, ou mais de 2 por minuto.

Na Índia, a Amazon levou quatro anos para crescer no mercado, do zero para 200.000 vendedores, mas em um pouco mais de um ano duplicou de 200.000 para 400.000. A Amazon lançou o seu Marketplace na Índia em junho de 2013 e levou 37 meses para atingir o primeiro marco, 100.000 fornecedores, em julho de 2016. Depois dessa barreira, o gigante do ecommerce levou 11 meses para dobrar para 200 mil até junho de 2017. Desde então, o crescimento do mercado acelerou-se para 400.000 em setembro de 2018.

Enquanto a Amazon e Flipkart (ex-Myntra e Jabong) foram muito bons em termos de GMV no ano fiscal de 2017 (AF17), a Amazon tomou a liderança clara no AF18 com um GMV de 7.5 mil milhões contra 6,2 mil milhões para Flipkart, de acordo com um estudo Barclays citado pelo portal. A Walmart adquiriu 77% do Flipkart no início deste ano, contribuindo com 16.000 milhões, e atingiu o valor de 22.000 mil milhões.

Na Austrália, o lançamento da Amazon há 12 meses pode não ter correspondido às expectativas, mas a empresa está no caminho certo para colocar blocos de construção no lugar nos próximos anos.  O marketplace conseguiu aumentar o seu número de referência de 7,5 milhões de produtos no seu lançamento para quase 100 milhões, dos quais 20 milhões são de escala global. O principal motor do catálogo em crescimento é o Marketplace, que cresceu de 2.000 para 25.000 vendedores num ano. 40 % dos vendedores, ou 10.000 para ser exato, estão sediadas na Austrália, enquanto o resto são vendedores internacionais, principalmente da China.

A Amazon e suas áreas de Marketplace, FBA e Prime começaram a fortalecer a sua estratégia na Austrália. Como resultado, o mês de novembro teve o maior número de visitantes até o momento, com 16,3 milhões de utilizadores, segundo a SimilarWeb. Antes do lançamento da Amazon na Austrália, a Amazon.com.au atraía 4 a 5 milhões de visitantes por mês, mas tem crescido constantemente desde então: até agora o tráfego do site dobrou.

 

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