O Twitter permite que utilizadores de todo o mundo possam esconder respostas aos seus tweets

Na semana passada, o Twitter disponibilizou aos utilizadores de todo o mundo a capacidade de ocultar as respostas aos seus tweets como uma ferramenta que irá gerir as conversas na plataforma.

Para que a experiência no Twitter seja boa, a funcionalidade oferece a possibilidade de modular e gerir as conversas que foram iniciadas, ocultando aqueles comportamentos abusivos ou que não estão relacionados ao tema da conversa, de acordo com a empresa num comunicado oficial.

Esta ferramenta vem depois de alguns meses de testes piloto no Canadá, onde o Twitter descobriu que as pessoas escondem respostas principalmente quando elas são irrelevantes ou não relacionadas ao tópico discutido. Da mesma forma, o piloto revela que as pessoas consideram uma ferramenta útil para gerir o que vêem na plataforma, semelhante à gestão que podes fazer com palavras-chave silenciadas.

A capacidade de ocultar respostas, portanto, adiciona outras ferramentas de segurança que já estão disponíveis para os utilizadores na plataforma, como silenciamento, e filtro de conteúdo confidencial ou filtro de notificações.

«A conversa entendida como um diálogo bidirecional tem sido o maior presente que o Twitter trouxe para a relação marca-consumidor. Com este lançamento global, estamos a dar aos marketeers e consumidores mais controlo sobre a gestão das conversas que iniciam. Isso aumenta as opções – como a nossa solução de anúncios de vídeo In Stream – já oferecemos aos profissionais de marketing para gerenciar o que seu conteúdo está associado«, disse Sarah Personette, vice-presidente global da Twitter Client Solutions.

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