Rotinas e horários para realizar compras alteraram devido à pandemia

A pandemia mudou muitos os nossos hábitos – rotinas de higiene, interação social, passatempos, rotinas de trabalho e, para não esquecer, o nosso comportamento de consumo.

As compras online têm vindo a aumentar em todos os sectores desde o início da pandemia. Mas não foi apenas a medida em que as pessoas compram online que mudou. Aparentemente, as nossas novas rotinas diárias também influenciaram os horários em que fazemos as nossas compras online.

Galaxus, um player suíço de comércio eletrónico, analisou as compras através do seu website alemão galaxus.de e comparou números pré-pandémicos de 2019 com os dados atuais de 2022:

Uma análise de todas as compras através do galaxus.de de janeiro a maio dos anos 2019, 2020, 2021, e 2022 mostra que, desde o início da pandemia, os alemães tendem a fazer compras mais tarde. Enquanto o pico das compras em 2019 era por volta das 10 da manhã, a hora mostrou uma atividade de compras comparativamente baixa nos três anos seguintes. Em 2022, apenas 5,3% das compras diárias foram feitas por volta das 10 da manhã.

Agora, após a pandemia, os alemães tendem a fazer uma compra pouco antes do almoço, com 8,9%, a atividade de compra por volta das 11 horas da manhã é mais do dobro em 2022 do que em 2019. Mas são especialmente as horas da noite que agora tentam mais alemães a fazer as suas compras online.

Em 2019, cerca de 15% das compras foram feitas entre as 20h00 e as 22h00. Durante a pandemia, a percentagem de compradores noturnos aumentou, resultando em 19%. Muitos compradores online parecem ter-se habituado a fazer compras à noite. Uma das razões pode ser encontrada nas novas rotinas de trabalho das pessoas. Como muitas pessoas trabalham regularmente a partir de casa, há menos tempo de deslocações.

Antes da pandemia, muitas pessoas usavam o seu tempo nos transportes públicos de e para o trabalho para fazer compras. Algumas destas atividades estão aparentemente a deslocar-se para o fim da tarde. Os consumidores suíços fazem compras ainda mais tarde, segundo Galaxus. O pico de compras em galaxus.ch e digitec.ch situa-se atualmente depois das 21 horas.

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