Transações móveis representarão uma quota de 89% do valor total das transferências até 2025

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Um novo estudo da Juniper Research descobriu que os valores das transações de transferência de dinheiro doméstico digital passarão de 2 biliões de dólares em 2020 para 3,4 biliões de dólares em 2025, impulsionados pelo crescimento das transferências móveis de dinheiro.

As transações móveis representarão uma quota de 89% do valor total das transações até 2025, sendo os motores do crescimento do volume as aplicações de pagamento P2P em mercados desenvolvidos e o dinheiro móvel em mercados emergentes. A investigação identificou que, para competir num mercado congestionado, as aplicações de transferência móvel de dinheiro devem aproveitar as capacidades de pagamento instantâneo para assegurar a melhor experiência do utilizador.

A nova investigação, Digital Money Transfer & Remittances: Vendor Strategies, Opportunities and Market Forecasts 2021-2025, descobriu que serviços como Venmo e Zelle impulsionaram aplicações móveis a dominar a transferência de dinheiro doméstico. A pesquisa identificou que plataformas de conversação, como o WhatsApp, estão prontas para crescer, com o lançamento bem sucedido da sua funcionalidade de pagamentos na Índia e a recente luz verde para o lançamento da sua solução de pagamentos no Brasil.

O relatório concluiu que com a mudança das expectativas dos clientes, os modelos de transferência de dinheiro existentes enfrentam uma ameaça crescente de pagamentos instantâneos, com valores de transações de pagamentos instantâneos domésticos previstos para crescer de 524 mil milhões de dólares em 2020, para 2 biliões de dólares em 2025.

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