A empresa portuguesa, criada por Vasco Pedro e João Graça, fechou com 60 milhões de dólares a ronda de financiamentos da Série. Este financiamento foi liderado pela Point72 Ventures, juntamente com e.ventures, Greycroft, Indico Capital Partners e investidores anteriores (Venture Partners, Notion Capital, M12, Samsung NEXT, Caixa Capital, Faber Ventures, FundersClub e Structure Capital) elevando o financiamento total do negócio para 91 milhões.

Vasco Pedro disse «Temos o prazer de adicionar o apoio da Point72 Ventures, e.ventures, Greycroft e Indico Capital Partners, que entendem o poder disruptivo da tradução verdadeiramente perfeita. Pela primeira vez, os clientes da Unbabel podem encarar a língua como um facilitador de negócios e não como uma barreira, e elevar as suas operações de acordo com as prioridades estratégicas”

Unbabel é uma plataforma de tradução que combina a velocidade e a tradução automática de qualidade ao juntar a Inteligência Artificial (IA) a uma comunidade global de tradutores. Com isto permitem às empresas fornecerem um customer service em diversos idiomas com a autenticidade de um nativo independentemente de onde estão localizados ou a língua dos seus funcionários.

Empresas como a Facebook, Microsoft, Booking.com e easyJet são algumas das quais já usufruem desta plataforma, poupando até 76% ao mesmo tempo que aumentam a satisfação do cliente.

Onde irão utilizar o dinheiro obtido?

  • Acelerar o processo de expansão global ao aumentar a sua equipa e as suas infraestruturas com a construção de um novo laboratório em Pittsburgh
  • Fortalecer a capacidade de IA 
  • Melhorar as tecnologias premiadas Quality Estimation & Post-Editing.

Estamos agora a traduzir, por mês, mais de 1.000.000.000 de mensagens de atendimento ao cliente. Isso é mais de cinco vezes o volume que vimos em 2018, o que ressalta a demanda global por atendimento ágil e multilíngue ao cliente«, diz Vasco Pedro. «Agora, temos a oportunidade de desenvolver a próxima geração da plataforma ‘Translation-as-a-Service’ (TaaS) que potencializará as comunicações empresariais do futuro e se tornará a camada de tradução do mundo«.

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