Transações digitais transfronteiriças com previsão para atingir 428 mil milhões de dólares em 2025

Um novo relatório da Juniper Research descobriu que as transações digitais transfronteiriças crescerão de 295 biliões de dólares em 2021 para 428 biliões de dólares em 2025, com as transações digitais a voltarem aos valores pré-pandémicos em 2022.

A nova investigação, Digital Money Transfer & Remittances: Vendor Strategies, Opportunities and Market Forecasts 2021-2025, prevê que este crescimento irá impulsionar a concorrência no mercado, uma vez que os operadores estabelecidos e os novos operadores procuram aumentar a sua quota de mercado. Em resposta, o relatório reforça que os fornecedores de envios devem implementar modelos de negócio adaptáveis que forneçam serviços rápidos e acessíveis.

A investigação prevê que o aumento da utilização dos envios digitais impulsionado pela pandemia será sustentado através de mudanças permanentes no comportamento dos utilizadores. Isto é apoiado pelo crescimento reportado das receitas digitais dos principais intervenientes nas transações em 2020, apesar da diminuição global das receitas.

Para além disso, prevê que a base de utilizadores ativos das transações digitais aumentará 66%, atingindo 95 milhões de dólares em 2025, contra 57 milhões milhões em 2021. Com o aumento na adoção de pagamentos digitais, os intervenientes tradicionais continuarão a investir fortemente em ofertas digitais, continuando muitos intervenientes nativos digitais a adotar estratégias de preços agressivas ou descontos promocionais nos serviços de envios.

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