CTT Express toma medidas para reduzir o impacto do coronavírus

Os CTT Express, uma empresa de entregas expresso, estabeleceu um plano de contingência e as diretrizes a seguir para garantir a saúde e tranquilidade das suas equipas, clientes, franchisados e colaboradores.

Após uma reunião extraordinária do seu Conselho de Administração, onde foi activado um protocolo de acção contra o CODVID-19, a empresa concordou em continuar o seu serviço de entregas urgentes normalmente, a fim de evitar atrasos nas entregas aos seus clientes. Para isso, estabeleceu uma série de medidas entre os seus trabalhadores, que procuram evitar o contágio e a propagação do vírus enquanto eles exercem a sua actividade. Ao mesmo tempo, o CTT Express está a trabalhar numa bateria de medidas medidas extraordinárias para assegurar a continuidade do serviço em caso de mudança na situação de saúde.

Além disso, também apoia a reconciliação dos seus equipamentos com sistemas tecnológicos e informáticos, tendo em conta as últimas medidas adoptadas pela Comunidade de Madrid relativamente ao CODVID-19, com o encerramento de escolas, colégios e universidades. Nesta linha, e antecipando um possível colapso do seu departamento de Serviço ao Cliente, a empresa reforçou a área e contactou, através de uma comunicação interna, clientes e outros agentes que possam ser afectados por esta com o objectivo de estabelecer uma comunicação fluida que garanta o bom funcionamento do serviço. Na verdade, o seu serviço será mantido activo tanto por telefone como através do seu website ou por e-mail.

Manuel Molins, Director Geral dos CTT Express, afirmou que “estamos a trabalhar para enfrentar esta situação excepcional com a maior agilidade e eficácia possíveis, para que os nossos clientes mal sintam o efeito da CODVID-19 ao enviar ou receber os seus envios“. Também queremos proteger as nossas equipas do vírus, pelo que lhes enviámos protocolos de acção urgente e recomendações que devem ter em conta para que a sua saúde não seja afectada. Pedimos compreensão e paciência para os próximos dias.

A direcção dos CTT Express também decidiu suspender as viagens e reuniões para reduzir a possibilidade de contágio e aderiu às recomendações feitas pelos profissionais de saúde, fornecendo desinfectante às suas instalações, reforçando a limpeza e promovendo entre os seus trabalhadores boas acções de higiene e controlo.

QUER RECEBER NOSSA NEWSLETTER

INSCREVA-SE
Os campos marcados com * são de preenchimento obrigatório
Email: *
Língua: English (English) Português (Portugese) Español (Spanish) *
Nome: *
Empresa: *
Cargo:
Sector:
Aceito receber a newsletter e as comunicações da Ecommerce News de acordo com a Política de Privacidade:
Aceito receber comunicações comerciais:
GDPR logdate ok:
Please don't insert text in the box below!

Leave a Comment

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

PODE GOSTAR

POSTS MAIS RECENTES

Pode interessar-lhe

JUNTA-SE A NÓS?

POSTS MAIS COMENTADOS

Scroll to Top