O atendimento ao cliente é uma parte fundamental do sucesso de cada negócio. O serviço ao cliente é uma forma de construir uma melhor relação com quem nos compra, aumentando assim as oportunidades para um impacto positivo nas vendas e na fidelização dos clientes.

As redes sociais não só surgiram como uma plataforma de marketing e publicidade, como também são um excelente local para criar uma comunidade interessada e relacionada, o que é essencial para impulsionar a imagem da marca. Nesta infografia da Website Builder, a empresa pontuou e analisou os benefícios e a importância do atendimento ao cliente nas redes sociais.The Rise of Social Media Customer Care

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