Nova app marca a vez e evita filas de espera

A nova app «Marca a Vez», disponível em https://marcavez.pt/, tem como objetivo agilizar a ida às compras ao evitar filas de espera, face à pandemia do COVID-19. A plataforma pretende alcançar todos os consumidores em todos os espaços de atendimento ao público.

Num clima em que uma ida ao supermercado ou aos correios pode pôr deixar as pessoas de pé atrás por risco de infeção, Sofia Ribeiro e Diogo Carvalho, dois estudantes da Universidade de Aveiro, surgem com a proposta de uma aplicação “onde as pessoas podem, antes de sair de casa, articular com os estabelecimentos comerciais ou com os serviços de atendimento ao público aderentes a marcação da visita”, explica Sofia Ribeiro, uma solução que diz “facilitar deslocações das pessoas às compras e evitar as filas de espera desnecessárias, reduzindo, também, o tempo de exposição da pessoa fora de casa”.

A plataforma “Marca a Vez” surge no início de março, aquando da imposição de limitações frequência aos estabelecimentos comerciais.

A imagem interativa a seguir descreve a utilização da aplicação.

 

 

A aplicação está pronta e disponível para qualquer espaço de atendimento ao público, seja supermercados, posto de correios, farmácias, serviços públicos, etc. Inicialmente, preveem que as marcações efetuadas através da plataforma representem 50% da capacidade de cada estabelecimento, uma percentagem que poderá ser ajustada conforme a adesão verificada.

Para adotar esta plataforma, cada espaço deverá contactar a equipa que elaborou a app e, estabelecida a adesão, informar os clientes de que a plataforma está disponível para efetuarem as suas marcações.

Sofia Ribeiro enaltece o feedback positivo que a aplicação tem recebido: “A plataforma tem merecido os melhores elogios de potenciais utilizadores, quer na ótica de recomendação do uso da plataforma, quer na vertente de gestores dessa utilização. E embora a aplicação tenha surgido em contexto da pandemia, acreditamos que ela possa vingar por tempo indeterminado, uma vez que a distância de segurança deverá continuar a ser observada ainda por muito tempo nos espaços de atendimento ao público”.

A “Marca a Vez” é uma plataforma independente do âmbito universitário e aberta a qualquer investidor interessado.

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