O ecommerce cresceu 2% em relação a 2018

Segundo o Instituto Nacional de Estatística (INE), em 2019, o ecommerce em Portugal continuou a crescer com 38,7% dos residentes entre os 16 e 74 anos a fazerem compras online. Este valor representa um aumento de 2% em relação ao ano anterior. Mesmo assim o valor atingido em 2019 pelos portugueses é inferior à média atingida pela União Europeia em 2018 (60%).

Em relação à taxa de utilização do ecommerce pelos homens (40,9%) é superior à das mulheres (36,7%) e é mais frequente nos grupos etários mais jovens (71,0% para a população dos 25 aos 34 anos), para os estudantes (62,3%) e para a população que completou o ensino superior (69,4%) ou o ensino secundário (55,4%). Por região, a utilização de comércio eletrónico é mais elevada na Área Metropolitana de Lisboa (46,6%), na Região Autónoma dos Açores (40,2%) e nas regiões do Algarve (39,3%) e do Alentejo (38,9%).

De acordo com os dados apresentados pelo INE, cerca de 27% da população portuguesa que utiliza a internet encontrou problemas de segurança, sendo os principais problemas a receção de mensagens fraudulentas, o phishing, (18,2%) e o redireccionamento para websites falsos, o pharming (14,9%). Em seguimento, 49% limitou as suas compras online por preocupações de segurança, principalmente em relação ao fornecimento de informação pessoal em redes sociais ou profissionais (32,6% dos internautas), compra de produtos ou serviços (26,0%), atividades bancárias (22,8%) e download de ficheiros (22,6%).

Em relação aos utilizadores da internet em Portugal, 80% está nas redes sociais, um valor bastante acima dos 65% verificados em 2018 na União Europeia. O acesso à Internet em dispositivos portáteis, fora de casa e do local de trabalho (84,1%) tem cumprido a tendência de crescimento com mais 3,2% que em 2018.

Os agregados familiares com acesso a esta tecnologia tem aumentado atingindo este ano os 80,9%, 1,5% mais que o ano passado. O acesso é mais frequente em famílias com crianças até aos 15 anos (94,5%) do que em agregados sem crianças (73,2%).

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