A pandemia global causada pela COVID-19 mudou radicalmente a nossa sociedade de muitas maneiras. As compras do consumidor é um desses aspetos que sofreu uma transformação, e o Banco Singular quis estudá-lo.

Durante o confinamento, as pessoas só saíam para o essencial: ir trabalhar, levar o cão para fora, ou fazer compras básicas relacionadas com alimentos ou medicamentos, pelo que estes dois setores eram dois dos que registavam um crescimento mais rápido.


Ao longo dos meses, o cabaz de compras do consumidor foi transformado; assim, nos primeiros dias, e perante as dúvidas iniciais, os clientes arrasaram os supermercados por medo de ficarem sem oferta e a procura foi concentrada em produtos não perfuráveis (massas, legumes, arroz…) e produtos de higiene. Assim, de acordo com dados da Nielsen, na primeira semana de confinamento as vendas de consumo em massa aumentaram 71% em relação à mesma semana em 2019, enquanto na segunda semana o aumento foi já de 74%.

Contudo, com o passar dos dias, os hábitos começaram a mudar e outros tipos de produtos tornaram-se mais relevantes, tais como os relacionados com a panificação (as vendas de levedura aumentaram 233% e as de papel vegetal 123%). Também digno de nota é o crescimento das bebidas de baixa qualidade, que se tornaram mais importantes no cabaz de compras do lar. Estes dados mostram até que ponto a pandemia criou novas rotinas alimentares.

Crescimento do consumo online

Além disso, durante este tempo, os consumidores eliminaram progressivamente muitos preconceitos e receios em relação ao canal online, e abraçaram esta via para fazer as suas compras regulares. «As vendas pela Internet cresceram mais de 50%. Esta mudança no modelo de consumo deveu-se principalmente à tentativa de evitar a aglomeração nos estabelecimentos«, explica Victoria Torre, chefe de Análise e Selecção de Fundos do Banco Singular. «Mas, uma vez terminado o período de confinamento, muitos utilizadores que costumavam comprar sempre em lojas físicas podem continuar a fazê-lo online«.

A bolsa como termómetro

Para além do consumo alimentar, existem outros setores que demonstraram maior força tanto em termos de desempenho de vendas como de comportamento do mercado bolsista. Uma delas é o setor farmacêutico, por razões óbvias; não só porque a venda de alguns produtos, tais como máscaras ou medicamentos, aumentou, mas também devido às previsões criadas pelas empresas que anunciam estudos para uma futura vacina contra a COVID-19 ou que se concentraram na comercialização de testes de deteção.

O mesmo se poderia dizer das empresas de produtos de higiene, que beneficiaram de um aumento substancial nas vendas, uma vez que o vírus requer uma limpeza extrema em todas as áreas.

 

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