No marco das palestras #EstásqueteSALES promovidas pela SI School, a primeira escola de negócios especializada em desenvolvimento comercial, Carlos Hernando, um dos mais sucedidos developer de aplicações móveis de maior sucesso do país vizinho, listou as chaves do sucesso nesta área.

O fundador da ASOapp e professor da SI School tem uma longa experiência no campo da exploração de aplicações em todo o mundo e em diversos mercados. Do seu ponto de vista, o mundo mobile continua no caminho esperado de crescimento, e multiplicará a sua presença e valor graças à entrada em cena de agentes como a Inteligência Artificial, Big Data ou Realidade Aumentada.

Diante deste novo cenário, o desenvolvimento de aplicações continuará a agregar valor às novas tecnologias e dispositivos à medida que eles surgirem. E, claro, deve ser rentável para a empresa que a está a iniciar. Mas para que isso aconteça, qualquer aplicação deve passar por uma série de fases para garantir a sua viabilidade, tanto do prisma de seu criador quanto do consumidor final.

  1. O que é preciso? As melhores ideias geralmente começam a partir de uma deteção de necessidades. Não se trata apenas de criar um bom produto, mas também de resolver uma procura instalada num vasto sector da população. Temos de definir com precisão o nosso nicho de mercado.
  2. O prometido é a dívida. É essencial que a aplicação cumpra de longe o seu objetivo inicial. Melhor uma única funcionalidade bem desenvolvida do que várias com poucas capacidades.
  3. ASO sim ou sim. Não há segredos, o App Store Optimization é um elemento chave para garantir downloads. Se estiveres bem posicionado, eles ver-te-ão; se te virem, vão usar-te. Investe tempo e recursos aqui.
  4. O marketing ainda está vivo. A árvore faz ruído ao cair sozinha na floresta? O mesmo se aplica às apps. Não importa o quão bom seja, se ninguém souber da sua existência. Tens de mostrar a cabeça, fazer-te conhecer. Media online, redes sociais, inclusive meios mais tradicional, se necessário. Como queiras, mas deixa-os conhecer-nos.
  5. As instalações, sempre em apresentáveis. É o último empurrão. O utilizador, ao ver a nossa descrição, deve querer pressionar o botão de download. Precisamos, de acordo com os pontos um e dois desta lista, de ser concisos e conhecer bem a procura para que a nossa carta de acompanhamento transmita tudo o que o potencial consumidor veio procurar.
  6. Eu vim para ficar. A maioria das aplicações é desinstalada em poucas horas após o download.Depois de pouco mais de um mês, só restam alguns sobreviventes honrados. Para evitar o perecimento nesta peneira dura, devemos testar quais os elementos da aplicação que funcionam bem e ter em mente quais pontos temos que corrigir em versões futuras.
  7. O que é que disseram sobre mim… o quê? A imagem que os utilizadores têm do nossa app irá determinar em grande medida o seu sucesso ou fracasso. Os comentários e classificações devem ser lidos com atenção, pois alertam-nos para as deficiências e virtudes do produto. Cuida daqueles que confiaram em ti e dá feedback àqueles que te criticam.
  8. Mede. Experimenta. Mede. Experimenta. Sem dúvida o ponto fundamental. A análise contínua de métricas e comportamentos não só te dará pistas sobre o progresso da tua aplicação na loja, mas ajudar-te-á a entender como os utilizadores pensam e quais são os seus requisitos. É um estudo de mercado diário que se traduzirá em melhores produtos, maior conhecimento da sua área de negócio e uma profissionalização gradual que garantirá o sucesso em ocasiões vindouras.

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