O progresso do ecommerce tornou-o uma das áreas mais promissoras do âmbito digital e, como todos os desenvolvimentos neste sector, exige um quadro regulamentar para o seu bom desenvolvimento. É aqui que entra em jogo o mercado único digital omnipresente [1], garantindo a neutralidade das redes e a preservação da ciberprivacidade. Isto também libertou barreiras nacionais na hora de fazer transações online e, por conseguinte, no cruzamento de todos os tipos de dados entre empresas e instituições em todos os países.

Por este motivo, e a fim de continuar a garantir a cibersegurança da informação privada dos utilizadores que navegam na Internet, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados na União Europeia foi aplicado a partir de 25 de maio de 2018. Embora tenha entrado em vigor em 25 de maio de 2016, foi concedido um período de 2 anos para as empresas serem informadas e adaptarem os seus sistemas, permitindo aos cidadãos beneficiar de uma maior cibersegurança e maior controlo em matéria de dados pessoais. No entanto, após este período, nem todas as empresas estão informadas sobre esta modificação nem aplicam as medidas de prevenção de ciberataques.

Os regulamentos que envolvem os cidadãos e o seu rastreio na Internet têm de ser atualizados cada vez mais rapidamente. Em primeiro lugar, devido à quantidade de dados depositados na rede. Diariamente, são depositados números de cartões de crédito com as respetivas credenciais, são partilhadas fotos de documentos de identidade com terceiros e são fornecidos todos os tipos de dados confidenciais para realizar transações ou simplesmente para receber informação de qualquer instituição. Todos estes procedimentos são realizados sem fazer nenhuma das seguintes perguntas: para onde vão todos os dados, são armazenados no ciberespaço, são geridos numa base de dados, são perdidos ou partilhados com outras empresas, etc…

Por outro lado, o excesso de confiança em websites e redes em geral, misturado com a obsessão pela conexão e a constante evolução do setor de tecnologia têm facilitado que a rede não tenha barreiras de qualquer tipo. Simultaneamente, este desenvolvimento está fortemente ligado ao crescimento do cibercrime. Os hackers estão a crescer na corrida do cibercrime, realizando ataques digitais cada vez mais a empresas e instituições mais poderosas, os métodos são cada vez mais inovadores, provocando roubos, sequestros e venda de informações, tanto de vítimas privadas quanto de clientes confidenciais, que se tornam danos colaterais.

Na maioria dos ciberataques, a empresa não consegue detetá-lo a tempo até que o ciberatacante envie uma mensagem de chantagem para permitir a recuperação da informação, sistema ou equipamento apreendido. Às vezes pode levar anos para fazer uma estimativa dos danos causados num ciberataque, na dimensão da Internet as distâncias e os espaços são muito mais complexos de avaliar do que num espaço físico onde os danos são deixados a olho nu.

Face a este tipo de ciberataques dirigidos a bases de dados, é necessário começar com fortes barreiras construídas sobre sistemas de prevenção e detetores de vulnerabilidade, uma vez que os dados armazenados pelas empresas podem envolver cidadãos de todo o mundo, uma vez que as transações internacionais recolhem informações de todas as nacionalidades. É inadmissível que, no século em que vivemos, a segurança dos dados confidenciais de um cidadão possa ser posta em risco apenas por ter navegado na Internet. A Internet deve ser um espaço de confiança e livre de lacunas da cibersegurança.

 

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