O que é o Dropshipping? Vantagens, desvantagens e alternativas

O Porto recebeu na passada quinta-feira, dia 14, a conferência E-commerce/ Novos Canais Digitais organizada pela Associação Empresarial de Portugal (AEP). João Coelho, Cluster Sales Manager na Fitness Hut abriu a sessão da tarde com o tema DropShipping.

O que é o DropShipping? Num sentido literal significa largar encomenda. O que acontece realmente no dropshipping é a contração de uma terceira parte a quem se delega a tarefa de gestão de stock e de envio até ao cliente final. A encomenda chega à mesma ao website, mas o vendedor não tem a responsabilidade logística. Nas palavras de João Coelho “stock implica ter dinheiro parado até à venda”. Com o droshipping o dinheiro que não está a ser gasto em manutenção de stock ou logística poderá ser utilizado para investir em publicidade e estratégias de marketing.

Benefícios do Dropshipping:

• Sem stocks
• Maior diversidade dos produtos
• Tempo
  • Poupado no embalamento dos produtos
  • Poupado na gestão de devoluções
  • Poupado no controlo de stocks
  • De entrega ao cliente final mais rápido

Desvantagens Dropshipping:

1. Margem de lucro mais pequena: numa fase inicial porque ainda não tem um volume de encomenda significativo
2. Nem todos os fornecedores tem stock em tempo real
3. Cross-selling/ Marketing Offline: não é tão fácil de realizar

Buy as you sell: A alternativa ao Dropshipping

Esta é uma opção semelhante ao dropshipping, “a loja faz a venda e efectua a encomenda ao fornecedor, este envia para nós e posteriormente tratamos nós do envio ao cliente” explica João Coelho.

Benefícios do Buy as you sell:

1. Dados dos clientes não são partilhados com os fornecedores
2. Possibilidade de cross selling/Marketing offline: esta técnica muitas vezes leva o cliente a voltar à loja
3. Gerar receita adicional com o packaging

Desvantagens Buy as you sell:

1. Tempo de embalamento
2. Custos adicionais com envio
3. Tempo de entrega ao cliente final

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Mafalda Santos

Comunicadora. Jornalista. Interessada pelo mundo, pela inovação e por desafios. Sempre a aprender e a partilhar conhecimento. Atualmente a fazer chegar, a todos os portugueses, informação de qualidade sobre o comércio eletrónico.